[수리 가능 센터]
번호 | 구분 | 센터 명 | 전화 번호 | 소재지 |
1 | CP | 서초서비스센터 | 02-525-1181 | 서울 서초구 |
2 | PS | ㈜ 참텍엔지니어링 | 02-784-9912 | 서울시 영등포구 여의도동 |
3 | PS | 주식회사 시오인포 | 02-786-0433 | 서울시 영등포구 여의도동 |
4 | PS | 나스템 | 02-780-3040 | 서울특별시 영등포구 국회 대로70길 |
5 | PS | 리체 아이앤에스 | 02-786-6002 | 서울시 영등포구 선유로 130 |
6 | CP | 안양서비스센터 | 031-476-2700 | 경기 안양시 동안구 |
7 | CP | 대전서비스센터 | 042-477-9300 | 대전광역시 서구 |
8 | CP | 광주서비스센터 | 062-511-3333 | 광주광역시 북구 |
9 | CP | 부산서비스센터 | 051-611-6511 | 부산광역시 부산진구 |
10 | CP | 제주서비스센터 | 064-721-3000 | 제주도 제주시 이도2동 |
[접수만 가능 센터]
번호 | 구분 | 센터 명 | 전화 번호 | 소재지 |
1 | CP | 송파서비스센터 | 02-400-5055 | 서울 송파구 |
2 | CP | 신용산서비스센터 | 02-318-5640 | 서울 용산구 |
3 | CP | 양천서비스센터 | 02-2649-1617 | 서울 양천구 |
4 | CP | 원주서비스센터 | 033-732-9977 | 강원도 원주시 |
5 | CP | 울산서비스센터 | 052-246-2626 | 울산광역시 남구 |
6 | CP | 대구서비스센터 | 053-759-0911 | 대구광역시 동구 |
7 | CP | 신천안서비스센터 | 041-565-0911 | 충남 천안시 |
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결제일로부터 1 ~ 3 영업일 이내 출고를 원칙으로 하고 있습니다.
평일 14:00시 까지 결제된 상품의 경우 당일 출고됩니다.
다만, 위탁판매 제품의 업체 배송 / 휴일과 주말을 포함한 경우 / 명절 등 연휴의 전,후 기간 / 계절별 생물상품 택배가 많은 시즌 (ex.김장철)
/ 천재지변이나 자연재해로 인한 경우 등에는 배송이 지연될 수 있습니다.
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위탁판매 제품이나 주문 제작형 제품의 경우 출고까지 다소의 시일이 소요될 수 있습니다.
이 경우 타 제품과 묶음배송이 불가할 수 있으며, 배송일을 조정할 수 없는 점 양해 바랍니다.
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(왕복 택배비는 전액 고객 부담입니다)
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제품이 초기 불량 또는 오배송인 경우, 포비디지털 고객센터로 전화해 주셔서 안내받으신 뒤 하단 교환/반품 처리 과정을 따라주시기를 바라며, 로젠택배가 아닐 경우에 수취거부 또는 배송비용이 발생할 수 있습니다.
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- 제품 하자 시 수령일로부터 7일이 지난 경우
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- 소비자의 과실로 상품 파손한 경우
- 상품 설명에 별도의 교환/반품이 고지된 상품은 해당 상품 내용에 따라 처리되오니, 이 점 꼭 확인하시기 바랍니다.
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고객 변심 등으로 인한 교환/반품은 제품을 받으실 대 무료로 받은 택배비를 포함하여
전액 고객 부담이며 제품의 초기 불량으로 인한 교환/반품은 전액 포비디지털 부담입니다.
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또한, 제주도 및 도서 산간 지역은 추가 비용이 청구될 수 있습니다.
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